Tenderondersteuning voor BAM Telecom door MareVisie
BAM Telecom zocht ondersteuning voor een belangrijk tender voor een nieuwe klant. MareVisie sloot aan als strategische partner om de IT-strategie en de IT Service transformatie van diensten en services vorm te geven. Met expertise in business consultancy, IT-transformatie, Service Management en projectmanagement hielpen we BAM bij de uitwerking van de toekomstbestendige dienstverlening.
BAM Telecom is een toonaangevende speler in de Telecom & IT-sector, met als missie het leveren en borgen van naadloze connectiviteit en communicatie. Om hun dienstverlening verder uit te bouwen en nieuwe kansen te benutten, participeerde BAM in een tendertraject voor een nieuwe klant. Deze tender vereiste een nieuwe visie op service-integratie en regie met aanvullende dienstverlening. BAM zocht een partner met diepgaande kennis van (IT) transformatie en serviceontwikkeling, die hen kon helpen een strategisch en operationeel plan op te stellen.
De oplossing
Samen ontwikkelden wij het Service Integratie-concept, waarmee de transformatie van bestaande en nieuwe diensten in het portfolio van BAM werd uitgewerkt. Dit stelde BAM in staat om flexibel en efficiënt nieuwe services te integreren en bestaande diensten naar een hoger plan te tillen.
Belangrijke deliverables waren:
- Transformatieplan – Strategie en roadmap voor de nieuwe dienstverlening.
- Roadmaps en implementatieplannen – Heldere stappenplannen en aansturing van de implementatie.
- Service- en dienstenmodellen – Een duidelijke structuur voor de aangeboden diensten.
- Risk assessments en security scans – Identificatie van risico’s en borging van veiligheid.
- Directe klantinteractie – MareVisie ondersteunde BAM bij klantgesprekken om de behoeften optimaal te begrijpen en de uitgewerkte concepten uit te leggen aan de klant.
De MareVisie-aanpak
MareVisie hielp BAM Telecom bij het definiëren van de visie en de vertaling naar heldere en concrete plannen voor de tender. Het transformatieplan en de robuuste service-integratiestrategie waren daarin sleutelelementen. MareVisie werkte nauw samen met BAM als uitbreiding van hun team. Door onze ervaring in business consultancy, projectmanagement en service-integratie brachten we structuur in het tenderproces. Onze aanpak was pragmatisch, met een sterke focus op innovatie en risicomanagement.
Een bijkomend voordeel was dat BAM, dankzij de samenwerking met MareVisie, meer zichtbaarheid kreeg op social media rondom kennisdeling en innovatie. Hierdoor werd BAM niet alleen sterker gepositioneerd voor de tender, maar ook breder erkend als thought leader binnen de Telecom & IT-sector.
“MareVisie heeft ons niet alleen geholpen bij het tenderproces, maar ook waardevolle inzichten gebracht in service-integratie en transformatie. Dankzij hun gestructureerde aanpak en strategische input konden we een sterke propositie neerzetten die aansluit op de behoeften van onze klant.”
– Management BAM Telecom
De samenwerking tussen BAM Telecom en MareVisie laat zien hoe strategisch projectmanagement en business consultancy bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe IT-dienstverlening en duurzame serviceontwikkeling. Door innovatie, strategische planning en een klantgerichte aanpak te combineren, hebben we samen een solide basis gelegd voor groei en toekomstbestendige dienstverlening.